Что такое RSVP и как собрать ответы гостей
2 мин чтения ·
Аббревиатура RSVP, которую часто видно в приглашениях, происходит от французского «Répondez s'il vous plaît» и означает «пожалуйста, ответьте». То есть приглашающая сторона просит гостя сообщить, придёт он или нет.
Почему ответ важен
В договоре с залом обычно есть дата подтверждения окончательного числа гостей, и оплата идёт по этому числу. Если ответы не собраны, возникают два риска: вы либо платите за пустые места, либо мест не хватает. Рассадка, детский стол, транспорт — всё зависит от этой цифры.
Что спросить в анкете гостя
- Придёт или нет — это главный вопрос.
- Сколько человек придёт; взрослые и дети отдельно.
- С какой стороны — невесты или жениха.
- При необходимости: ограничения в питании, нужен ли транспорт.
- Место для короткого поздравления — гости часто пишут с удовольствием.
Вопросов должно быть немного: чем длиннее анкета, тем меньше желания её заполнять.
Способы собрать ответы
Звонки и сообщения
Работает для небольшого торжества. Если гостей много, запоминать ответы и переносить их в таблицу долго, а вероятность ошибки растёт.
Через печатную открытку
На открытке указывают контактный номер, гость звонит сам. При таком способе часть ответов может задержаться или не прийти вовсе — гость откладывает звонок.
Онлайн-анкета
Гость отвечает прямо из приглашения, и ответ сразу попадает в список. В личном кабинете электронного приглашения видно, кто придёт, кто не сможет и сколько всего человек; сверив это со своим списком, вы сразу видите, кто ещё молчит. В пакетах Premium и Royal список можно выгрузить в Excel.
Срок ответа и напоминание
- Поставьте срок ответа за несколько дней до даты подтверждения числа гостей в зале.
- Чётко укажите срок в приглашении.
- За несколько дней до срока отправьте напоминание только тем, кто не ответил.
- Когда срок истёк, позвоните молчащим лично — пусть это сделает родственник, который знает гостя.
Анкета гостя входит в каждое приглашение; результаты вы видите в личном кабинете.
Смотреть шаблоныЭтикет для гостя
Если вы гость: не затягивайте с ответом, сразу сообщите, если планы изменились, и спросите хозяев, прежде чем брать с собой человека, которого нет в приглашении.
Частые вопросы
Можно ли не отвечать на RSVP?
Можно, но это ставит хозяев в трудное положение — они не знают, оставлять ли для вас место. Ответ «не смогу прийти» для них тоже полезен.
Что делать, если гость ответил, а потом передумал?
Пусть сообщит хозяевам как можно скорее. А хозяевам стоит ещё раз проверить список, прежде чем подтверждать залу окончательное число.
Чем RSVP отличается от «Save the date»?
«Save the date» — короткое заблаговременное сообщение о дате, ответа оно не требует. RSVP приходит вместе с основным приглашением и ждёт от гостя конкретного ответа.